MỤC TIÊU CHẤT LƯỢNG

PHÒNG ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG & KHẢO THÍ

Năm học 2019 - 2020

(Ban hành kèm theo Quyết định số 1314/QĐ-ĐHHĐ ngày 23/8/2019

của Hiệu trưởng Trường Đại học Hồng Đức)

1. Có ít nhất 25%  đề thi kết thúc học phần sử dụng trong năm học được đánh giá chất lượng.

2. 100% ngành đào tạo hệ chính quy được lấy ý kiến người học trước khi tốt nghiệp về chất lượng đào tạo.

3. Trên 80% giảng viên của Nhà trường trực tiếp giảng dạy trong năm học 2019-2020 được lấy ý kiến người học về chất lượng hoạt động giảng dạy.

4. 100% CTĐT trình độ đại học được tổ chức  tự đánh giá, trong đó có ít nhất 08 CTĐT hoàn thành báo cáo tự đánh giá và có ít nhất 03 CTĐT được tổ chức đánh giá ngoài.

5. 100% ý kiến chỉ đạo của Ban Giám hiệu, kế hoạch, nhiệm vụ của đơn vị được kiểm soát theo dõi, đánh giá mức độ hoàn thành.

6. Mức hài lòng của CBVC-LĐ và người học trong Trường về chất lượng quản lý và phục vụ của Phòng đạt trên 90%;

7. 100% CBVC-LĐ của đơn vị cam kết thực hiện hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2015; 100% quy trình dùng chung thuộc chức năng nhiệm vụ của Phòng được rà soát, điều chỉnh, cập nhật bổ sung phù hợp với thực tiễn; tổ chức nhận diên và hoàn thiện Bảng nhận diện rủi ro theo chức năng, nhiệm vụ của đơn vị; 100%  nhiệm vụ có rủi ro cao được xây dựng kế hoạch hoặc quy trình ngăn ngừa;  100% các quy trình, quy định hướng dẫn công việc do đơn vị tham mưu ban hành được rà soát, chỉnh sửa đúng quy định.